Авторы и ведущие курса: Жердева Людмила Викторовна (бизнес-тренер, главный бухгалтер практик) и Фесенко Наталья Станиславовна (бизнес-тренер, педагог-психолог, НЛП-практик).

Практический курс рассчитан на руководителей бухгалтерии, главных бухгалтеров, финансовых директоров, которые имеют опыт руководящей работы.

В рамках курса Вам будут даны реально работающие в коммерческих организациях действенные методы структурирования, организации работы и управления сотрудниками бухгалтерии и смежных подразделений, построенные на базе практического опыта главного бухгалтера-тренера.

В процессе курса Вам будут даны знания:

• построения структуры службы способом выделения ключевых зон с учетом требований бизнеса о совмещении бухгалтерского и управленческого учета в рамках бухгалтерской службы
• ведения документооборота с использованием средств программного обеспечения
• порядка постановки задач и контроля результатов внутри ключевых зон по должностям
• рациональной организации рабочего времени в рамках требований современного документооборота (управленческий и бухгалтерский учет)
• разработки ключевых показателей эффективности (KPI), основного требования собственников бизнеса - оплаты за результат работы
• формирования структуры заработной платы, мотивирующей на работу в компании
• методологии разработки регламентирующих работу службы документов (должностных инструкций, положений, инструкций)
• способов регламентирования работы сотрудников службы
• основ управления бизнес-процессами и людьми
• методов построения общения с другими подразделениями компании и высшим менеджментом.

В процессе курса Вы приобретете навыки:

• расчета оптимальной численности персонала, оценки результатов и способов мотивации, чтобы не «тушить пожары» и избегать авралы;
• контроля и регулирования собственных эмоций, чтобы и работа выполнялась, и обстановка в коллективе оставалась комфортной и доброжелательной;
• презентации высшему руководству своих идей и предложений по оптимизации работы бухгалтерии, что бы они были, не только приняты во внимание, но и с их учетом принимались управленческие решения;
• позиционировать свое подразделение как важную и значимую структуру компании;
• проведения собеседований и организации адаптации и обучения своих сотрудников.

Вы сможете на работе, уже в ближайшее время:

1. Применяя полученные навыки, позитивно влиять на сотрудников смежных подразделений для своевременного предоставления ими документов и информации (применяя «скрытое управление» - не манипуляция);
2. Усилить значимость вашей службы, повышая свой статус и статус вашей службы в глазах сотрудников функциональных подразделений организации и высшего менеджмента;
3. Построить работу или провести реструктуризацию подразделения с перераспределением обязанностей для своевременного предоставления управленческой отчетности финансовому директору или руководителю организации;
4. Высвободить свое время от рутины для эффективного управления службой и повышения своей квалификации руководителя, расширения профессиональных знаний;
5. Найти общий язык с отделом персонала, чтобы он подбирал нужных сотрудников и быстро;
6. Регулировать свое психологическое состояние для избегания стресса и депрессии.

1. Структура бухгалтерии. Зоны ответственности, должности
   • Бухгалтерия, как структурное подразделение системы управления организацией
   • Виды организационных структур и адаптация в них структуры бухгалтерии
   • Цель подразделения, ключевые области,
   • Ключевые показатели эффективности в рамках ключевых областей
   • Организационная структура
2. Компетентность и компетенции
   • Область компетентности в рамках ключевых областей
   • Необходимые компетенции сотрудников
   • Профессиональная спецификация должностей, матрица компетенций
   • Компетентностный подход в подборе персонала
   • Методы профессионального интервьюирования
3. Положения, регламентирующие деятельность подразделения
   • Методика разработки положения о подразделении
   • Методика разработки Должностной инструкции
   • Формирование матрицы пошаговой разработки локальных нормативных документов, регламентирующих деятельность сотрудников учетного сектора.
4. Распределение функций и структуры заработной платы
   • Изучение работ бухгалтерии
   • Количественный подсчет работ и документов за день, месяц
   • Анализ распределения задач между сотрудниками «как есть»
   • Оптимизация распределения задач «как надо»
   • Мотивирующая структура заработной платы.

1. Компетентность руководителя
   • Область компетентности главного бухгалтера
   • Функции главного бухгалтера, как руководителя учетного сектора, должностная инструкция
   • Полномочия, права, ответственность главного бухгалтера
   • Компетенции главного бухгалтера
2. Тип лидера и поведенческие проблемы
   • Типология лидеров
   • Выявление типа лидерства
   • Педагог, тренер, коуч
   • Как стать успешным, здоровым и счастливым
3. Инструменты созидательного общения
   • Каналы коммуникации
   • Технология скрытого управления
   • Техника малой беседы
   • Способы получения информации и техники активного слушания
4. Имидж службы в организации — задача руководителя служб
   • Метод создания позиционирующего определения службы для сотрудников организации
   • Способ уменьшения разрыва между стереотипом восприятия бухгалтерии и позиционирующим определением
   • Роли, которые работают в общении с сотрудниками смежных подразделений и менеджментом

1. Процесс пошагового управления
   • Виды и элементы процесса управления
   • Базовая мотивация сотрудников
   • Методы стимулирования, исходя из базовой мотивации (цена — ценность успеха)
   • Контроль результатов работы — способ дополнительной мотивации
   • Неисполнение задачи подчиненными — объективная реальность или отговорка?
2. Правила постановки задач
   • Структура задачи, проблемы, функции
   • Снятие обратной связи
   • Вовлечение в процесс управления сотрудников службы, нужны ли «планерки» бухгалтерии
   • Алгоритм решения проблем
   • Созидательная сила конфликта
   • Делегирование полномочий
3. Формирование кадрового резерва, чтобы не «тушить пожар»
   • Индивидуальный план обучения, наставничество
   • «Проблематизация» кадрового резерва
   • Коллективное обучение
4. Адаптация сотрудников в период испытательного срока
   • Планирование работ и обучения на период испытания
   • Участники процесса испытательного срока
   • Обратная связь по методу «360°»

1. Информационные технологии, оценка эффективности использования.
2. Создание системы управленческой информации
3. Презентация системы управленческой информации менеджменту организации
4. Построение цепи причин и следствий, или как избежать ситуации неопределенности
5. Общие понятия стратегического планирования, риски, их виды и оценка