Группа компаний Баланс
Миссия ГК "Баланс"
Главная
О группе компаний
Персоналии
Услуги
Новости
ВАКАНСИИ
Наши партнеры
Регистрация
Он-Лайн консультация
Наши рассылки
Обратная связь
Контакты
Ссылки
Карта сайта
Вход для клиентов
email:
пароль:
Забыли пароль?
Международные стандарты финансовой отчетности (ACCA). НОУ «Баланс» представляет программу по подготовке специалистов по Международным Стандартам Финансовой Отчетности (МСФО) с целью сдачи экзамена для получения Диплома АССА по МСФО ДипИФР / Diploma in the International Financial Reporting (DipIFR Rus)
Участник системы «Ваша квартира»
Оценка квартиры за 1900 рублей, до 31 мая
Если вы заметили орфографическую, стилистическую или другую ошибку на этой странице, просто выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Окно в Европу из Сибири!
Диплом по Международным стандартам финансовой отчетности Aссоциации Присяжных Сертифицированных бухгалтеров Великобритании (DipIFR АССА) на русском языке. Экзамены и в Новосибирске! Подробнее…
Форма это всегда немного содержание, а содержание всегда в какой-то мере форма.
Али Апшерони

Библиотека

Оценка персонала. А нужна ли она?

Версия для печати

В последний год все чаще и чаще идет спор между руководителями и менеджерами по персоналу о необходимости периодической оценки персонала. Одни говорят: "Хватит, мы помним, как в 70х проводилась аттестация", другие "Нет, только аттестация нам поможет выйти из кризиса". Так нужна ли оценка персонала и если нужна, то какая?
На эти вопросы постараемся ответить в этой статье.
Итак, для чего нужна оценка персонала?

Во-первых, она предоставляет информацию, с помощью которой можно принимать решения по вопросам продвижения и зарплаты персонала.
Во-вторых, позволяет рассмотреть поведение подчиненного на работе, разработать план корректировки любых недостатков с целью пересмотра планов карьеры каждого сотрудника в свете выявленных сильных и слабых сторон,
В-третьих, оценка персонала позволяет разработать и внедрить интегрированную систему обучения и консультирования персонала.
В-четвертых, грамотно построенная оценка персонала, как правило приводит к повышению производительности труда, общему подъему и улучшению эмоционального климата в компании.

Что необходимо, чтобы оценка персонала привела к таким результатам?

1). Четкое определение целей руководителем (для чего необходима оценка персонала и какой результат вы ожидаете).
2).
Определение качеств сотрудников, которые будут оцениваться и определение критериев оценки.
Пример: В одной крупной производственнокоммерческой компании существовал целый отдел по оценке персонала. Меня пригласили, как эксперта (необходимо было оценить процедуру оценки персонала). Из перечня оцениваемых качеств я взял одно коммуникабельность и попросил каждого из оценивающего написать, что он понимает под этим понятием. Все три сотрудника дали совершенно разное определение. Когда я попросил дать критерии по оценке этого качества, воцарилось молчание. Понятно, что такая система не позволяет достоверно оценивать персонал.
3). Определение комплекса процедур, в которых можно оценить эти качества. Здесь очень важно, чтобы комплекс мероприятий был разноплановый (психологические тесты,ситуационные тесты, ролевые меры и т.д.)
Пример: В одной из компаний система оценки основывалась только на психологическом тестировании, причем применялись методики, больше ориентированные на медицину. Как результат серия неудачных подборов персонала. Иногда в отделе продаж оказывались люди, не обладающие качествами, необходимыми для настоящих продавцов. В результате снижение объемов продаж. увеличение конфликтных ситуаций с клиентом.
4). Проведение непосредственно оценки персонала. Самым главным при проведении оценки является подготовленная команда оценщиков. Какой бы квалификации не был оценщик, в первую очередь он должен изучить все процедуры и критерии оценки. Сделать пробные оценки. По моему мнению, хорошо, когда в команде оценщиков есть профессиональный внешний консультант, который не вовлечен во внутренние коммуникации в компаниях.
5). "Обратная связь"после оценки персонала. Каждый оцениваемый должен знать результат оценки и иметь возможность задать вопросы, и даже оспорить эти результаты. Важный момент в этом пункте: результаты оценки не должны в себе нести лишь карательные выводы. Иначе любая оценка персонала будет восприниматься как начало репрессий, наказаний и разборок полета, и вы встретите мощное сопротивление любой процедуре. Каждый сотрудник должен знать, что успешно прошедшие оценку чтото в этом выигрывают (повышение в должности, увеличение зарплаты, дополнительные комплектующие и т.д)

Часто руководители задают вопрос: "Есть ли универсальный подбор процедур для оценки персонала. Так называемый набор на все случаи". Мое мнение, что оценка персонала в любой организации это дело эксклюзивное. Есть общие принципы, которые мы разобрали в этой статье, а наполнение сугубо индивидуально.
Вы скажете это долго, трудно. Да, но полученный результат стоит этого.

Паньков Александр Михайлович, 27 сентября, 2004


Управление персоналом


Разделы

Арбитражный практик (1)
Посвящается налогоплательщикам, защищающим свои экономические интересы и доброе имя в арбитражном поединке с налоговыми органами, и тем, кто только готовится это сделать.
Содержит: арбитражную практику по налоговым спорам.

 Кадровый практик (1)
 

 
Практикум управленца (1)
 

 МСФО (4)
Cтатьи по Международным стандартам финансовой отчетности

 
Налоговый практик (19)
Периодическое электронное издание

 Право (22)
Статьи по правовой тематике

 
Кадровый менеджмент (8)
Статьи по кадровому менеджменту

 Управление (4)
Статьи посвящённые управлению

 
Управление персоналом (8)
Статьи по управлению персоналом

 Формы бухгалтерской отчетности (7)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 
Формы налоговой отчётности (17)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 Формы налоговой отчётности по налогу на прибыль (4)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 
Формы налоговой отчётности по НДС (2)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 Формы налоговой отчётности по акцизам (4)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 
Формы налоговой отчётности по НДФЛ (2)
Формы налоговой отчётности в формате Excel и Word

 Документы (3)
Документы ГК "Баланс"

 
Новые поступления

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Группа Компаний "Баланс"
г. Новосибирск, ул. Ленина, 21/1, корпус 2,офис 10, 18.
тел./факс: +7 (383) 319-18-97
Почтовый адрес
630004 г. Новосибирск, а/я 85
E-mail: info@balans.ru
(383) 319-18-97